Wie Belastungen und Rechnungen funktionieren

Commitery belastet erst, wenn eine Nichterfüllung endgültig ist und alle Schutzfristen abgelaufen sind. Bei erfolgreicher Belastung wird eine strukturierte Rechnung erstellt.

Diese Dokumentation erklärt das Produkt in verständlicher Sprache. Die Creator-Bedingungen, die Zahlungsbedingungen und die weiteren rechtlichen Dokumente sind bei Abweichungen maßgeblich.

Wann eine Belastung möglich wird

Eine Belastung ist nie automatisch. Sie ist der letzte Schritt im Commitment-Ablauf und wird erst möglich, wenn ein Nichterfüllungsurteil alle Schutzmechanismen durchlaufen hat.

Die Prüfung muss eine Nichterfüllung vorgeschlagen haben und dieses Ergebnis muss weiterhin bestehen.
Das 48-stündige Produkt-Einspruchsfenster muss ohne erfolgreichen Einspruch geschlossen sein.
Die 14-tägige Widerrufsfrist darf die Belastung nicht mehr blockieren.

Was nie belastet wird

Beim Checkout wird nichts belastet; es wird nur eine Zahlungsmethode gespeichert.
Während ein Einspruchsfenster offen ist oder ein fristgerechter Einspruch läuft, wird nichts belastet.
Vor Ablauf der Widerrufsfrist wird nichts belastet, auch wenn ein kurzes Commitment früher nicht erfüllt wurde.

Zeitpunkt der Belastung

Der Zeitpunkt ist bewusst verzögert. Gerade bei kurzen Commitments kann ein Nichterfüllungsurteil sichtbar sein, bevor eine Belastung zulässig ist. In diesem Fall kann das Produkt einen ausstehenden Belastungsstatus zeigen, bis das letzte Schutzfenster geschlossen ist.

Kundenrechnungen

Bei erfolgreicher Belastung sendet Commitery eine elektronische Rechnung. Die aktuelle Umsetzung erstellt ein ZUGFeRD/Factur-X-PDF mit eingebetteten EN16931-Rechnungsdaten, das Menschen und Buchhaltungssysteme lesen können.

Eine Rechnung wird nur für eine tatsächlich erfolgreiche Belastung erstellt.
Ein Nichterfüllungsurteil, ein offener Einspruch oder eine ausstehende Belastung ist keine Rechnung.
Die Kundenrechnung ist von Creator-Auszahlungsdokumenten getrennt.

Fehlgeschlagene oder ausstehende Belastungen

Lehnt ein Kartenanbieter eine Belastung ab, kann Commitery abhängig vom Ergebnis erneut versuchen oder den Zahlungsstatus im Produkt anzeigen. Eine fehlgeschlagene oder ausstehende Belastung gilt nicht als erfolgreich eingezogen und erzeugt keine Rechnung.